Vəzifə öhdəlikləri:
- Şikayətləri qəbul etmə prosesində iştirak etmək, mümkün olduğu halda həlli yolunu təklif etmək və ya əməliyyat koordinatoru və ya müvafiq şöbəyə yönləndirmək
- Müəssisədə olan hadisələri sistemə daxil etmək, məruzə etmək, izləmək və həmin sahənin koordinatorunun məlumatlandırıldığından əmin olmaq
- Ziyarətçiləri müəssisə barədə vacib məlumatlarla təmin etmək və fəaliyyətə qoşulmaq üçün həvəsləndirmək
- Əməliyyatdan əvvəl müəssisənin gündəlik yoxlama siyahısını doldurmaq
- Ehtiyac olduğu halda giriş və çıxışda bilərzik bağlanması və açılması prosesinə dəstək olmaq
- Ziyarətçilərin təhlükəsizliyi və mühafizəsi ilə bağlı idarə heyətinə məruzə etmək
- Ən yaxşı ziyarətçi təcrübəsini və xidməti təmin etmək üçün enerji və təbəssümlə yazılı məzmuna aid fəaliyyətləri icra etmək
DAHA ƏTRAFLI