Обязанности:
- Контролировать работу edutainers (инструкторов игровых комнат) по зонам деятельности и обеспечивать обратную связь по ключевым элементам процесса и ролевых игр
- Контроль соблюдения принципов компании
- Обеспечить правильное использование форм и стандартов ухода
- Следить за исправностью оборудования
- Подготовка электронных отчетов по событиям, происходящих в программных модулях
- Отслеживать и докладывать о технических и других рабочих заданиях
- Помощь в сборе и распространении материалов для мероприятий
- Сохранение сформированного имиджа в соответствии с отраслевыми партнерами и имиджем компании
- Налаживать эффективную связь с учебной группой с целью обеспечения устойчивого развития
ПОДРОБНЕЕ
Обязанности:
- Контролировать продажу билетов и предоставлять обратную связь на регулярной основе
- Регулировать изменение расписаний в точках продаж
- Представление отчетов подсчитывающему персоналу на входе и выходе по ежемесячным посещениям школьных команд, эффективности работы команды, составлению рабочих расписаний
- Предоставлять точные отчеты о посещениях семей и групп
- Подтвердить использование и реализацию сценария вхождения в роль подсчитывающих на входе и выходе
- Решать вопросы, связанные с управлением денежными средствами и процедурами мониторинга
ПОДРОБНЕЕ
Обязанности:
- Контролировать работу edutainers (инструкторов игровых комнат) по зонам деятельности и обеспечивать обратную связь по ключевым элементам процесса и ролевых игр
- Проверять использование и реализацию сценариев процесса в соответствии с инструкциями по эксплуатации предприятия
- Принимать жалобы со стороны клиентов, рассматривать их или направлять руководителю организации либо в соответствующий отдел
- Согласовывать кадровую поддержку при снятии и надевании браслетов на входе и выходе
- Оказывать содействие в реализации и сопровождении маркетинговой деятельности на предприятии
ПОДРОБНЕЕ
Обязанности:
- Принимать участие в процессе рассмотрения жалоб, предлагать решение вопросов, если это возможно либо направлять их операционному координатору или в соответствующий отдел
- Вводить в систему события, происходящие в комнате, докладывать о происходящем, наблюдать и быть уверенным в информированности координатора данной зоны
- Предоставлять посетителям важную деловую информацию и побуждать их стать участниками процесса
- Заполнять ежедневно проверочный лист учреждения до рабочего процесса
- В случае необходимости помогать посетителям надевать и снимать браслеты на входе и выходе
- Докладывать руководству о безопасности и защите посетителей
- Энергично и с улыбкой выполнять свою работу согласно предписаниям для обеспечения высокого уровня предоставляемых услуг
ПОДРОБНЕЕ